Aankoop en levering

1. Ik heb een bestelling geplaats. Ik verwachtte een bevestigingsmail met de gegevens om de betaling te kunnen uitvoeren maar ik heb nog niets ontvangen.

Onze bevestigingsmail wordt waarschijnlijk in je spam box gezet. Anders gelieve contact met ons opnemen.

2. Kunt u leveren naar Nederland? Anders, hoe kan ik uw producten kopen?

We bieden geen levering aan buiten het Belgische grondgebied. Je kunt evenwel uw bestelling plaatsen bij één andere distributeur van Valley Electronics productgamma.

3. Hoeveel tijd is er tussen het plaatsen van een bestelling en het ontvangen?

Het pakje wordt binnen de 1-3 werkdagen geleverd volgend op de dag van bestelling indien er met bankkaart of kredietkaart betaald wordt. Bij een overschrijving moet je rekenen op 1 à 2 bijkomende dagen.

4. Betaalt de belgische ziekenfonds een deel terug?

Dat is actueel niet het geval. Maar het kan zeker geen kwaad je hierover te informeren bij de betrokken instellingen zelf, aangezien soms uitzonderingsmaatregelen mogelijk zijn in verband met terugbetaling.