Algemene voorwaarden

1. Toepassing en adresgegevens

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen van consumenten (hierna aangeduid als 'u') geplaatst op de online verkoopsite van:

Lady-Comp Belgium
Rue du Paradis 18
B-7800 Ath
Belgium

Web url : http://www.lady-comp.be
Handelsregister: BE0899786054

1.2 Voor al uw vragen kunt u contact opnemen met onze klantendienst elke werkdag tussen 14u en 20u op het nummer 0485 286 494 of per email via info@lady-comp.be.

2. Aanbod en afsluiten van contracten

2.1. Het aanbod aan apparaten op de online verkoopsite vormt geen legaal bindende aanbieding maar een uitnodiging om een vast order te plaatsen.

2.2. Door op « bestellen » te klikken plaatst u een vast order voor de toestellen die op de bestelpagina opgelijst staan. Het verkoopcontract is pas afgesloten wanneer wij uw bestelling aanvaarden door het versturen van een orderbevestiging via email.

2.3. De taal van het contract is het Frans, het Nederlands of het Engels

2.4. De algemene voorwaarden kunnen te allen tijde geraadpleegd worden op onze website.

3. Prijs en verzendkosten

3.1 Levering in België
De prijzen die weergegeven worden op de presentatiepagina van de toestellen worden aangeduid met de wettelijke BTW-tarieven en de verzendkosten inbegrepen.

3.2. Levering buiten België
Op dit moment bieden wij geen levering aan buiten het Belgische grondgebied. U kunt evenwel uw bestelling plaatsen bij één van onze partners.

4. Levering en leveringstermijn

4.1 Wij geven uw bestelling af bij bpost in een neutrale verpakking.

4.2 Onze leveringstermijn bedraagt 1 à 3 werkdagen. Wij brengen u onmiddellijk op de hoogte per email in geval van vertragingen bij de levering.

5. Betaling

5.1. Wij accepteren betalingen via Mastercard, VISA, Bancontact, online banking (KBC, Belfius), Apple Pay, Alma of overschrijving.

5.2. Betaling met overschrijving
De gegevens voor de overschrijving worden u per email overgemaakt zodra uw bestelling bevestigd wordt. Uw bestelling wordt verstuurd binnen de 1 à 3 werkdagen volgend op de ontvangst van uw betaling. De termijnen voor een bankoverschrijving variëren tussen 1 en 3 dagen in België.

5.3. Betaling per creditkaart
Wij aanvaarden Visa, MasterCard en American Express kredietkaarten. Het bedrag wordt pas van uw kaart afgeschreven wanneer uw bestelling overgemaakt wordt aan de dienst verzendingen.

5.4. Betaling met PayPal
Samen met uw orderbevestiging krijgt u van ons een aanvraag tot betaling voor het totaalbedrag van de factuur via PayPal.

6. Herroepingsrecht

6.1. U kunt afzien van uw aankoop binnen een termijn van 14 dagen zonder rechtvaardiging. Deze termijn vangt aan bij de levering van het product. Om van uw aankoop af te zien, dient u uw bestelling terug te sturen naar:

Lady-Comp Belgium
Sentier Maroquin 21/11
B-7800 Ath
België

6.2 Indien de afzage van aankoop geldig is, moeten de al voldane wederzijdse prestaties terugbetaald worden. Indien u ons het gekregen toestel niet of slechts deels kunt terugbezorgen of indien u het toestel enkel in een slechte staat kunt terugbezorgen, kunt u de waarde ervan terugbetalen.

6.3. Indien het product gebruikt werd, worden de kosten voor een nieuwe thermische sensor afgetrokken.

7. Fabrieksgarantie

7.1. De Lady-Comp en de pearly toestellen worden met de grootste zorg vervaardigd. Voor de levering wordt elk toestel aan meerdere controles onderworpen. Zo wordt aan de eindklant gegarandeerd dat de Lady-Comp, Baby-Comp en Pearly gedurende de hele periode van commerciële garantie gevrijwaard blijven van fabricagefouten.

7.2. De garantie treedt in werking op de dag van verkoop van de Lady-Comp of pearly toestellen aan de klant volgens punt 2.2. De commerciële garantie is twee jaar geldig voor de Lady-Comp, Lady-Comp basic, Lady-Comp baby en pearly toestellen.

7.3. Wij verbinden ons ertoe, naar onze keuze, om gratis defecte toestellen te herstellen of ze te vervangen door nieuwe toestellen. Alle andere aanvragen, en voornamelijk aanvragen met betrekking tot verlies of schade, daarbij inbegrepen indirecte schade en benodigdheden (o.a.: thermische sensor, batterij, ongewenste zwangerschap) zijn uitgesloten.

7.4. De commerciële garantie kan enkel in werking treden indien u ons het waarneembare defect schriftelijk meldt en dit ten laatste twee weken na de levering of volgend op de vaststelling van het defect, met daarbij de volledig ingevulde originele garantiekaart en de factuur.

7.5. Zijn uitgesloten van de commerciële garantie schade ten gevolge van niet-conforme handelingen, in het bijzonder het openen van het toestel of verminderde werking van de sensor.

8. Wettelijke garantie

8.1. De wettelijke garantie is van toepassing in navolging van de wettelijke bepalingen. De bijkomende commerciële garantie beschreven in punt 7 wordt hierdoor niet beïnvloedt.

8.2. Wij wijzen iedere verantwoordelijk af bij nalatigheid in die mate dat de essentiële verplichtingen van het contract daarvan niet de aanleiding zijn. Dezelfde principes zijn van toepassing op onze opdrachtgevers en aannemers.

9. Slotbepalingen

9.1. Indien een bepaling in de algemene voorwaarden of een bepaling binnen het kader van enig ander akkoord tussen ons ongeldig zou blijken of ongeldig zou worden, heeft dat generlei invloed op de andere bepalingen in de algemene voorwaarden of enig ander akkoord.

9.2. De contractuele betrekkingen tussen de partijen, dit wil zeggen u en ons, zijn uitsluitend onderworpen aan het Belgische recht.