Achat et livraison

1. J'ai placé ma commande mais je n'ai reçu aucun email de confirmation. Est-ce normal ?

Notre email de confirmation est peut-être dans votre boîte spam. En cas contraire, veuillez nous contacter.

2. Livrez-vous en France ? Sinon où puis-je acheter vos produits ?

Nous ne livrons pas en dehors du territoire belge. Vous pouvez toutefois acheter nos produits auprès de l'un de nos distributeurs partenaires.

3. Combien de temps s'écoule entre la passation d'une commande et sa réception ?

Les commandes sont livrées dans les 3 jours ouvrables en cas de paiement par carte bancaire ou carte de crédit. 1 à 2 jours supplémentaires peuvent être nécessaires en cas de paiement par virement bancaire.

4. Une intervention d’une mutualité belge est-elle possible ?

Ce n'est malheureusement pas le cas actuellement. N'hésitez toutefois pas à vous renseigner auprès de votre mutuelle.